Resumo em 30 segundos
Usamos só o necessário para atender você e prestar nossos serviços.
O simulador de vendas e o configurador de planos não enviam nada para nós.
O site não grava cookies próprios. Mude suas escolhas quando quiser.
Acesso, correção, exclusão e mais, conforme a LGPD.
1. Quem somos
A NewSystem (NEW SYSTEM, CNPJ 40.578.388/0001-27), com sede na Av. Domingos Perim, 723 — Vila da Mata, Venda Nova do Imigrante/ES — CEP 29375-000, é a controladora dos dados pessoais coletados por este site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quando um cliente usa o NewSystem ERP para cadastrar os próprios clientes, produtos e notas, ele é o controlador desses dados e a NewSystem atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço contratado.
2. Dados que coletamos
Formulário "Fale conosco"
Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e o assunto de interesse.
Cadastro / contratação
CNPJ, razão social e nome fantasia (preenchidos a partir do CNPJ), nome do responsável, e-mail comercial, WhatsApp, senha de acesso e o plano escolhido.
Navegação
Registros técnicos de acesso gerados pelo servidor: endereço IP, data e hora, páginas acessadas e tipo de navegador.
Uso do ERP (clientes)
Dados cadastrais, fiscais e de vendas inseridos pelo cliente no sistema, inclusive os necessários à emissão de documentos fiscais.
O simulador de vendas e o configurador de planos funcionam inteiramente no seu navegador: nenhuma informação digitada neles é enviada à NewSystem.
3. Para que usamos (e com qual base legal)
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, servidores e banco de dados) que mantêm o site e o sistema no ar;
- Provedor de mensagens que envia a confirmação do seu contato pelo WhatsApp (nome e telefone);
- Órgãos públicos, como as SEFAZ e prefeituras, na emissão de documentos fiscais feita pelo cliente no ERP;
- O contador indicado pelo cliente, que acessa XMLs e notas pelo Painel do Contador;
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
- Contatos: pelo tempo necessário ao atendimento e às tratativas comerciais.
- Dados de clientes: enquanto durar o contrato e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.
- Documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária (em regra, 5 anos).
- Registros de acesso: por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
Encerrados esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas e vazamentos, como criptografia (SSL/HTTPS) nas comunicações, controle de acesso e monitoramento dos servidores. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD, como prevê a LGPD.
8. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Para exercer qualquer um deles, fale com a gente pelos canais abaixo. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Direitos autorais e uso do site
Todo o conteúdo deste site — textos, layout, imagens, fotografias, vídeos, ilustrações, animações e código-fonte —, assim como o software NewSystem ERP, a marca e o logotipo NewSystem, pertencem à NewSystem ou são usados com autorização, e são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998), pela Lei do Software (Lei nº 9.609/1998) e pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996).
- Você pode navegar, ler e compartilhar links das páginas.
- Não é permitido copiar, reproduzir, modificar ou distribuir o conteúdo, total ou parcialmente, sem autorização por escrito.
- As telas, notas, clientes, produtos e valores exibidos no simulador são ilustrativos e não têm valor fiscal.
- Marcas de terceiros citadas no site pertencem aos seus titulares.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página; mudanças relevantes também serão avisadas por aqui.
11. Contato e Encarregado (DPO)
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre os seus dados pessoais: